Všeobecné obchodné podmienky

ČLÁNOK I: ZÁKLADNÉ USTANOVENIA A IDENTIFIKÁCIA PREDÁVAJÚCEHO
  1. Prevádzkovateľom internetového obchodu [atlantida1.sk] je:
    • Obchodné meno: [Henrieta Viriková/Atlantída 1 s.r.o.]
    • Sídlo / Miesto podnikania: [Slávičia 5560/18, 90301 Senec]
    • IČO: [56430752 ] | DIČ: [2122302985] | IČ DPH: [Nie som platca DPH]
    • Zápis v registri: [Atlantída 1 s. r. o., zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka číslo: 180374/B]
    • Kontaktné údaje:
      • E-mail: [atlantida1.info@gmail.com]
      • Telefón: [0905926393] 
    • Orgán dozoru: Inšpektorát Slovenské obchodné inšpekcie (SOI) pre [Bratislavský kraj] Kraj, [Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj
      Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava
      Odbor výkonu dohľadu: 02/58 27 21 04
      E-mail: ba@soi.sk]
      .
    • ČLÁNOK II: INFORMÁCIE O TOVARE A CENÁCH
      1. Ceny produktov uvedené na stránkach e-shopu sú konečné. Ceny nezahŕňajú náklady na doručenie tovaru.
      2. Všetky akcie a zľavy platia do vypredania zásob alebo do termínu uvedeného pri konkrétnom produkte. 
      ČLÁNOK III: OBJEDNÁVKA A UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY
      1. Kupujúci vykonáva objednávku vybraním tovaru, vyplnením objednávkového formulára a jeho odoslaním cez e-shop.
      2. Pred odoslaním objednávky je kupujúci povinný skontrolovať správnosť údajov. Odoslaním objednávky stlačením tlačidla s textom [Uveď presný text tlačidla v košíku, napr. "Objednať s povinnosťou platby"] kupujúci potvrdzuje, že bol oboznámený s povinnosťou zaplatiť cenu tovaru.
      3. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom doručenia potvrdenia o prijatí objednávky zo strany predávajúceho na e-mailovú adresu kupujúceho. 
         
        ČLÁNOK IV: PLATOBNÉ A DODACIE PODMIENKY
        1. Kupujúci môže cenu tovaru uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
          • Platba v hotovosti na dobierku pri prevzatí tovaru.
          • Online platba platobnou kartou prostredníctvom platobnej brány. 
        2. Tovar je doručovaný prostredníctvom prepravných služieb: [Slovenská pošta, Packeta].
        3. Dodacia lehota je štandardne [2 - 5] pracovných dní od potvrdenia objednávky. Ak tovar nie je na sklade, predávajúci o tom bezodkladne informuje kupujúceho.
           
          ČLÁNOK V: ODSTÚPENIE OD ZMLUVY (VRÁTENIE TOVARU)
          1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru.
          2. Kupujúci uplatňuje svoje právo na odstúpenie písomne (e-mailom na adresu predávajúceho alebo listom)  Vzorového formulára na odstúpenie od zmluvy.
          3. Tovar musí byť zaslaný späť najneskôr do 14 dní od oznámenia o odstúpení na adresu predávajúceho. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
          4. Predávajúci vráti kupujúcemu zaplatené finančné prostriedky vrátane najlacnejšieho poštovného do 14 dní od doručenia oznámenia, avšak až po tom, čo bol tovar doručený späť alebo kupujúci preukáže jeho odoslanie.
             
            ČLÁNOK VI: ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY, ZÁRUKA A REKLAMÁCIE
            1. Na predávaný tovar sa vzťahuje zákonná záručná doba 24 mesiacov pre spotrebiteľov.
            2. Kupujúci je povinný reklamáciu uplatniť ihneď po zistení vady e-mailom alebo písomne.
            3. Predávajúci rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do 3 pracovných dní. Vybavenie reklamácie však nesmie trvať dlhšie ako 30 dní.
            4. Bližšie podrobnosti o reklamáciách upravuje samostatný Reklamačný poriadok e-shopu.
               
              ČLÁNOK VII: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE SPOROV (ARS)
              1. Kupujúci (spotrebiteľ) má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu.
              2. Ak predávajúci na túto žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (napr. Slovenská obchodná inšpekcia).
              3. Spotrebiteľ môže na podanie návrhu využiť platformu alternatívneho riešenia sporov online dostupnú na internetovej adrese: europa.eu.
                 
                ČLÁNOK VIII: ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
                1. Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom [27.11. 2025].
                2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Platné znenie VOP je vždy zverejnené na stránkach e-shopu.




Žiadna položka
%s ...
%s
%image %title %code %s
%s